PAIEMENT

Cartes de paiement

Le paiement peut être effectué par VISA, VISA Debit, Maestro ou MASTERCARD. Vous serez invité à indiquer le type de carte, son numéro, sa date d'expiration et son numéro de sécurité à trois chiffres. Ces informations sont transmises via un chiffrement de haut niveau directement à la banque, afin de vérifier la validité de votre carte bancaire. Une fois votre carte approuvée, nous vous enverrons une confirmation de commande par e-mail. Votre carte bancaire sera débitée le jour où nous vous enverrons la commande.

PayPal

Le paiement peut être effectué via votre compte PayPal. Si vous choisissez cette option, le paiement sera déduit de votre compte PayPal une fois votre commande passée.

Klarna

Vous pouvez choisir de payer avec Klarna. Klarna vous fournira des conditions de paiement spécifiques.
Pour plus d'informations ou pour toute question concernant votre paiement, veuillez visiter le site Web ou contacter le Service client de Klarna.

Montant maximum 

Nous avons une limite sur le montant d'achat dans notre boutique en ligne. Ce montant est de 2 000 euros TTC. Si votre commande dépasse cette limite, veuillez contacter notre service d'assistance clientèle par e-mail ou par téléphone (voir les détails ci-dessous) et nous organiserons une autre méthode de paiement.

3D Secure

Que signifie 3D Secure ?

3D Secure, également appelé authentification sécurisée 3D ou 3DS, est une mesure de prévention des fraudes lancée à l'origine par Visa (sous le nom Verified By Visa) en 2001. Elle agit comme une couche de sécurité supplémentaire lors des paiements par carte. Elle offre aux clients une étape d'authentification sécurisée avant de pouvoir effectuer des achats en ligne ; garantissant qu'ils utilisent les bonnes informations de carte pour se protéger contre les fraudes au paiement par carte. 3DS est soutenu et reconnu par les principaux émetteurs de cartes de débit et de crédit, y compris VISA, Mastercard (sous le nom Mastercard SecureCode) et American Express (sous le nom American Express SafeKey).

Comment fonctionne l'authentification sécurisée 3D ?

Vous avez probablement rencontré l'authentification sécurisée 3D si vous avez déjà procédé à un paiement en ligne. Lorsque vous serez prêt(e) à payer notre produit en ligne, vous serez redirigé(e) vers la page 3D Secure sur le site Web de votre fournisseur de carte de débit ou de crédit. Sur le site Web de votre fournisseur, il vous sera soit demandé un mot de passe (que vous aurez déjà configuré auprès de votre banque), ou vous devrez saisir un code d'authentification (qui sera automatiquement envoyé à votre numéro de téléphone mobile confirmé). Une fois que vous avez fourni les détails corrects, le paiement sera approuvé par le fournisseur de la carte et vous serez redirigé(e) vers notre page de confirmation. Cette procédure est très rapide. Une fois de retour sur notre site, vous recevrez un e-mail confirmant que le paiement a bien été effectué.

Comment puis-je m'inscrire à Verified By Visa / Mastercard SecureCode ?
Verified By Visa et Mastercard SecureCode sont proposés par les banques et les prestataires de services, et non directement par Visa / Mastercard. Nous vous suggérons de contacter directement votre banque ou votre prestataire de services.